保时捷中国针对“减配门”回应：将免费提供恢复服务

中国网汽车5月18日讯 针对连日来保时捷“减配门”遭车主集体维权的减配门事件在网络引起轩然大波后，保时捷中国于今日正式发布《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的捷中解决方案 》。

针对此前被车主质疑保时捷存在隐瞒减配电动转向柱，国针涉嫌欺骗消费者一事，免费该解决方案表示，提供保时捷总部和保时捷中国已成立特别工作组，恢复针对转向柱电动调节功能恢复的服务可能性重新进行了全面评估，经过一系列努力，减配门在该功能的捷中恢复可能性以及后续措施上取得了进展。

具体后续措施方面，国针保时捷中国称：针对此前承诺过恢复转向柱电动调节功能的免费客户，保时捷将履行承诺，提供免费提供相关功能的恢复恢复服务。初步预计，服务该服务将自2022年第三季度起分批启动，减配门鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况，整体恢复工作会持续一段时间。对于最终没有恢复相关功能的客户，保时捷中国将提供统一金额的补偿方案。

此外，保时捷中国强调：对于所有受影响客户，保时捷将提供整车一年延长保修服务。

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